Informasjon og kundeservice i vann og avløp

Dette nettstedet er en lenkesamling av gode ekesempler

Hovedmeny

Gå direkte til hovedinnholdet
Gå direkte til sekundærinnholdet
  • Hjem
  • ABC Kundeservice
  • Kontakt

Stikkordarkiv: kontakt

Bra gebyr- og tjenestebrosjyre fra Hamar kommune

Publisert mars 6, 2012 av ketilkj
Svar

Hamar kommune, Hias IKS og Hedmarken brannvesen har gått sammen om en fellese brosjyre for å informere innbyggerne om sine tjenester og gebyrsatser for 2012.

Bra tiltak!

 

Skrevet i Priser og vilkår, Service - et lederansvar, Trykt informasjon | Merket avløp, gebyr, informasjon, kontakt, Kundeservice, plikter, pris, service, Vann | Skriv en kommentar

Aktuelle lenker

  • bedreVA
  • Difi, veileder i sosial medier
  • FiksGataMi
  • Forbrukerrådet
  • Forum for offentlig service
  • Norsk Vann
  • Norsk Vann på Twitter
  • Norsk Vanns VA-ordbok
  • Se hva Forbrukerrådet anbefaler hvis du vil klage på vannkvaliteten
  • VA-gebyrene i alle kommuner, rapport fra Huseierne

Fagdag sosiale medier 26. oktober 2011 (Pwprsentasjoner)

  • Bergen kommune, vann og avløp med egen kommunikasjonsstrategi
  • Fra krise til kontroll – erfaringer med sosiale medier før, under og etter crypto-utbruddet i Skellefteå april 2011
  • Fredrikstad kommune, vann og avløp – på Facebook. Noen erfaringer.
  • Gode råd for nettvett (eksempel fra Hias IKS)
  • QR-koder og kart – noe for VA-info?

Kommuner

  • Ålesund kommune, gebyrkalkulator for vann og avløp
  • Arendal kommune, vannmålerkalkulator
  • Bergen kommune, Vann og avløp
  • Drammen kommune, gode råd om vann og avløp
  • Farsund kommune twitrer om vann
  • Fredrikstad kommune, ofte stilte spørsmål om vann og avløp
  • Hamar kommune, brosjyre 2012 med gebyrinfo og tjenester
  • Oppdal kommune om dokultur
  • Porsgrunn kommune, min gate
  • Sarsborg kommune på facebook
  • Stavanger kommune, vannmålerkalkualtor
  • Stavanger kommune, varsel om feil (VOF)
  • Tromsø kommune, vann og avløp
  • VAV Oslo kommune, vann og avløp

Trykksaker, magasiner

  • Vannmagasinet, Tromsø kommune – vann og avløp
  • Vannspeilet, VIV IKS sitt magasin (bla på nett)
  • VAR-magasin i Ålesund kommune

Stikkord

avløp beregnings BEST blogg. åpne prosesser Brukderundersøkelse Difi Facebook feil film forbedre forbruk forventning gebyr gebyrareal geotagging informasjon integrering IT Kalkulator kartbasert informasjon kontakt kunde Kundeservice Logo lokalisering plikter pris priser Publikumsinformasjon raskere service Serviceerklæring sms SMS. Talemelding sosiale medier sosial medier spredt bebyggelse stedsbaserte tjenester talemelding tilpasse Twitter Vann Varsel varsling Youtube
mai 2013
M T O T F L S
« sept    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Kategorier

  • Kultur for service
  • Nettbaserte tjenester
  • Priser og vilkår
  • Service – et lederansvar
  • Sosiale medier
  • Telefonbaserte tjenester
  • Toppsak
  • Trykt informasjon
  • Uncategorized

Arkiv

  • september 2012
  • mars 2012
  • februar 2012
  • januar 2012
  • desember 2011
  • november 2011
  • august 2011
  • juni 2011
  • mai 2011
  • april 2011
  • mars 2011
  • november 2010
  • september 2010
  • august 2010

Siste innlegg

  • Kokebok for kundeservice og kommunikasjon i VA
  • Vannmålerkalkulator i Arendal
  • Standard abonnementsvilkår
  • Bra gebyr- og tjenestebrosjyre fra Hamar kommune
  • Facebook fikset vann i Sarpsborg
mai 2013
M T O T F L S
« sept    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Sider

  • ABC Kundeservice
  • Kontakt
Stolt drevet av WordPress