Fredrikstad kommune har satt seg som mål å bli, ikke mindre enn, best på kundeservice. Slike kommuner trenger vi!

Mer om BEST-prosjektet kan kan du se her.

En tur innom nettsidene til Fredrisktad kommune den 9. september hadde tilfeldigvis vann og avløp som toppsak. De krever opprydding i avløp fra spredt bebyggelse. Dette er en krevende sak, både å informere om og å skape forståelse for. All ære for framstillingen av saken til Fredrikstad kommune. Den beskriver bakgrunn, politiske vedtak, viser kart, tabelloversikt over frister, gebyrer  og hvordan innbyggerne skal gå fram.